Zásady ochrany osobních údajů

Vážení klienti,

ochrana vašich osobních údajů je pro mě nejvyšší prioritou. V této dokumentaci Vás informuji o tom, jakým způsobem shromažďuji, zpracovávám a chráním Vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Před využitím mnou nabízených služeb, prosím, pečlivě prostudujte následující zásady ochrany osobních údajů.


1. Kdo je správcem Vašich osobních údajů?

Správcem Vašich osobních údajů je Mgr. Iveta Kovalová, výživová poradkyně, identifikační číslo 17260566. Můžete mě kontaktovat na e-mailu info@kovalovaiveta.com. 


2. Jaké osobní údaje shromažďuji?

V rámci poskytování služeb (výživové poradenství) shromažďuji následující osobní údaje:

  • Základní identifikační údaje: Jméno, příjmení, věk.
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Údaje o zdravotním stavu: Informace o Vašem zdravotním stavu (např. alergie, chronická onemocnění, diety, užívané léky) a další údaje, které jsou nezbytné pro sestavení individuálního výživového plánu.
  • Údaje o životním stylu: Stravovací návyky, fyzická aktivita, cíle týkající se hubnutí, nabírání hmotnosti nebo zlepšení zdraví.
  • Údaje o tělesné kondici: Hmotnost, výška, tělesný tuk a další fyziologické ukazatele.

Tyto údaje shromažďuji přímo od Vás prostřednictvím konzultací (osobních, telefonických nebo online), dotazníků a dalších komunikačních kanálů.


3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje shromažďuji a zpracovávám pro následující účely:

  • Poskytování výživového poradenství – sestavení individuálních výživových plánů, doporučení na základě Vašeho zdravotního stavu, preferencí a cílů.
  • Komunikace s klienty – pro zodpovězení dotazů, domluvení termínů konzultací, zasílání informací o službách.
  • Zlepšení služeb – analýza pokroku a úspěchů při dosahování vašich cílů (např. úprava výživového plánu dle potřeby).
  • Marketing a informování o novinkách – pokud mi udělíte souhlas, můžu Vám zasílat newslettery nebo nabídky služeb.


4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracovávám na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy – Zpracování údajů je nezbytné pro poskytování služeb výživového poradenství, včetně sestavení osobního výživového plánu.
  • Souhlas – Pro marketingové účely (např. zasílání novinek, nabídek) budu zpracovávat Vaše údaje pouze v případě, že mi k tomu udělíte výslovný souhlas.
  • Zpracování citlivých údajů – Zdravotní stav a další citlivé údaje o Vašem zdraví (např. alergie, užívané léky) zpracovávám na základě Vašeho souhlasu projeveného vyplněním dotazníku při zahájení spolupráce.


5. Jak dlouho uchovávám Vaše údaje?

Vaše osobní údaje uchovávám po dobu trvání naší spolupráce a po jejím skončení ještě po dobu nezbytnou pro splnění právních povinností (např. účetní nebo daňové účely). Po uplynutí této doby budou vaše údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování.


6. Jak chráním Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje uchovávám v zabezpečených systémech a přijímám vhodná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování, silná autentifikace a pravidelné audity bezpečnostních protokolů.


7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nebudu sdílet s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb nebo na základě Vaší výslovné žádosti. Případně mohou být Vaše údaje sdíleny s odbornými zdravotnickými zařízeními nebo specialisty (např. lékaři, terapeuty) v případě, že to bude vyžadovat Vaše zdravotní situace a bude to v souladu s Vaší žádostí.


8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracovávám.
  • Právo na opravu – pokud jsou Vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.
  • Právo na výmaz – můžete požádat o vymazání Vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
  • Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů v určitých situacích.
  • Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat své osobní údaje v přenositelné podobě.
  • Právo na odvolání souhlasu – pokud zpracovávám Vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv mě kontaktujte na e-mailu info@kovalovaiveta.com.


9. Změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů

Tento dokument může být čas od času aktualizován, aby odrážel změny v našich postupech nebo v právních předpisech. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a budou platné od okamžiku zveřejnění.


10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany Vašich osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit svá práva, obraťte se na mě prostřednictvím e-mailu info@kovalovaiveta.com.